SYMPOSIUM '99
                    AKTUELL

München, 8.4.1999

Programm der Netzwerk SIG - Fehler im Bulletin 79

wie Ihnen bei Ihrer Planung für das Symposium sicherlich aufgefallen ist, hat sich im Beitrag der Netzwerk-SIG im Bulletin Nr. 79 leider ein Fehler eingeschlichen. Die Einführung und Podiumsdiskussion zum Thema "Quality of Service und Class of Service" findet, wie im Programm dokumentiert, am Donnerstag Vormittag statt (und nicht, wie im Artikel erwaehnt, am Mittwoch).

Mit freundlichen Grüssen
Clemens Wermelskirchen
Netzwerk-SIG

München, 6.4.1999

DECUS München VMS Software Sammlung auf CD

bereits seit Anfang des Jahres finden Sie auf unseren WWW Server unter //www.decus.de:8080/ eine umfangreiche Public Domain Software Sammlung für OpenVMS. Herr Dr. Martin Zinser, der diese Sammlung für uns zusammengestellt hat, hat dabei vor allem auch solche Programme abgelegt, die nicht so leicht zu finden sind. Da für Sie je nach Internetanschluss und Anzahl interessanter Programme das Herunterladen über das Internet nicht unbedingt der praktikabelste Zugangsweg ist, haben wir die beschlossen, diese Sammlung nun auch auf eine CD zu uebertragen.

Gegen einen Unkostenbeitrag von DM 20.- können Sie während des Symposiums in Düsseldorf diese CD erwerben. Bitte wenden Sie sich in Düsseldorf an die Rezeption.

Norbert Wiehl

München, 25.3.1999

Simac stellt sich zur Aussprache beim Symposium

nach der Auslagerung eines Teils des Service Geschäfts von CCS zu Simac gab es in der letzten Zeit bei einigen betroffenen Kunden berechtigte Irritationen. Inzwischen hat sich Compaq und Simac bemüht, die Probleme zum Teil auch im direkten Gespräch zu klären. Dies versicherten auch die beiden Geschäftsführer von Simac Deutschland die Herren Thomas Kollbach und Friedel Ganzweidt bei einem längeren Treffen mit dem DECUS Vorsitzenden während der CeBIT, und wiesen auf einige Pannen bei der organisatorischen Abwicklung des Übergangs hin. Man versprach darüberhinaus, daß man sich der noch existierenden Problemfälle (weniger als 1,5% der betroffenen Kunden) annehmen werde.

Dies äußert sich auch in einer starken Präsenz von Simac während des Symposiums. So wird einer der Geschäftsführer einen Vortrag halten, Herr Ganzweidt, ehemals MCS, an der Services Diskussion teilnehmen und man wird auch in der Ausstellung vertreten sein. Man wird ferner auf die von Kunden befürchtete Verschlechterung des Services eingehen und die vertraglichen Kooperationsvereinbarungen mit Compaq betreffend Logistik, Mitarbeiter-und Ersatzteil-Sharing deutlich machen. Auch in dem möglichen befürchteten Channel-Konflikt mit anderen Digital Partner wurde uns versichert, daß diese Probleme durch Wettbewerbsklauseln weitgehend ausgeräumt seien.

Wir würden uns daher freuen, wenn viele der betroffenen Kunden zum Symposium kommen , da Simac auch die Möglichkeiten des persönlichen Gesprächs im Einzelfall hier nutzen möchte.

O. Titze

München, 22.2.1999

Liebe DECUS Mitglieder,

wir möchten Sie an dieser Stelle über aktuelle Ereignisse und Aktionen informieren, die im besonderen das bevorstehende DECUS Symposium betreffen, sich aber darüber hinaus auch auf die weitere Zusammenarbeit zwischen DECUS und Compaq beziehen. Gleichzeitig laden wir Sie zu der Mitgliederversammlung ein, die dieses Jahr von besonderer Bedeutung für unsere Organisation ist.

In einem Workshop am 10.2.99 wurde von Vertretern von DECUS und Compaq die weitere Zusammenarbeit diskutiert. Compaq bejaht uneingeschränkt die Zusammenarbeit mit DECUS und sieht den Wert der Anwenderorganisation insbesondere im Hinblick auf die installierte Digital Basis. Einerseits wird zwar die traditionelle finanzielle Unterstützung von DECUS reduziert, andererseits will Compaq durch zusätzliche Leistungen unsere Effizienz stärken. Einzelheiten hierzu entnehmen Sie bitte dem Bulletin, das Ihnen im März zugehen wird.

Hieraus ergeben sich neue Chancen und Herausforderungen. Besonders hervorzuheben ist der erklärte Wille von Compaq nun, nachdem man die Restrukturierung abgeschlossen hat, über unsere Organisation einen stärkeren Dialog mit den Kunden zu suchen. So will man sich neben der CeBIT als Nächstes nun vor allem auf unser Symposium konzentrieren. Frau Huy und andere Mitarbeiter haben deshalb ihre Teilnahme an der parallelen "Innovate 99", der großen jährlichen und für alle internationalen Führungskräfte obligatorischen Kundenveranstaltung in Houston, abgesagt. Da zu dem feststehenden Symposiumprogramm nur beschränkt Erweiterungen möglich sind, bemüht man sich durch eine Ausweitung der Ausstellung hier verstärkt die Interaktion mit den Kunden zu suchen. Nachfolgend informieren wir Sie kurz über die wichtigsten Aktionen in den nächsten Wochen.

Gastvortrag
Den Gastvortrag am 13.4.99 wird dieses Jahr die Geschäftsführerin der Compaq Computer GmbH, Frau Gerrit Huy halten. Unter dem Titel „The New Compaq" wird Frau Huy einen Überblick über die Firmenstrategie von Compaq und einen Ausblick auf künftige Entwicklungen geben. Compaq arbeitet daran, auch eine Satellitenübertragung von der „Innovate 99" mit einer Ansprache von Eckhard Pfeiffer an unsere Mitglieder zustande zu bringen.

Ausstellung
Traditionsgemäß findet auch diesmal zum DECUS Symposium eine begleitende Ausstellung von Compaq und seinen Partnern statt. Schwerpunkte sind hier die Bereiche Intranet/Internet, Alpha Technologie unter OpenVMS und Tru64 UNIX sowie Services und Lösungen. „New Compaq" zeigt damit ein klares Commitment zur kompromißlosen Weiterentwicklung gerade auch der Digital Classic Produkte. Daneben können Sie sich mit dem umfassenden Intel-basierten Compaq-Programm vertraut machen. Mit dieser umfangreichen Ausstellung, suchen Compaq und die Partner den direkten Dialog mit den Kunden – insbesondere aus der Installierten Digital Basis. Hier soll auch der Vertrieb stärker eingebunden werden.

Marketing
Zusätzlich zu unseren eigenen Werbemaßnahmen wird Compaq das Symposium in Zusammenhang mit einer Technologie- und Service-Roadshow vermarkten, die ihren Start während des Symposiums in Düsseldorf hat. Natürlich wurde bereits ein Link von der Compaq Homepage zu unserer DECUS Homepage eingerichtet und Compaq wird in den nächsten Publikationen (inform, x-tract, Digital World) auf das Symposium verweisen.

DECUS Medienkonzept
Auf dem Symposium soll das neue DECUS Medienkonzept vorgestellt werden, das im Rahmen des integrierten Medienkonzepts von Compaq die besonderen Informationsbedürfnisse von DECUS und seinen Mitgliedern berücksichtigt („Customised Publishing"). In diesem mehrstufigen Konzept ist vorgesehen:

• Monatlicher Newsletter für DECUS
• Der Schwerpunkt liegt auf aktueller kompakter Information von Compaq, ergänzt durch redaktionelle Beiträge von DECUS. Der Newsletter soll elektronisch oder per Fax verschickt werden und erstmals am 12.4.99 schon zum Symposium erscheinen. Da wir seit Jahren vergeblich bei Digital um so etwas gekämpft hatten , freuen wir uns besonders, daß Compaq diese Idee nun verwirklicht.
• X-tract News
• Dieser gedruckte Newsletter soll zweimonatlich erscheinen und an alle Compaq-Kunden verschickt werden. Auch hier erhält DECUS regelmäßig genügend Raum, um über Aktuelles berichten zu können.
• X-tract Magazin (quartalsweise)
• DECUS Bulletin
• Das DECUS Bulletin, bisher von Digital finanziert, soll als Vereinszeitschrift erhalten bleiben, aber künftig nur noch zweimal im Jahr erscheinen, da DECUS durch die Newsletter seine Mitglieder wesentlich schneller über laufende Aktivitäten informieren kann. Darüber hinaus ist geplant, daß Compaq die Produktion des DECUS Bulletins übernehmen wird, was eine deutliche Entlastung unserer Arbeit bedeuten würde.

Mit diesem neuen Medienkonzept erhalten unsere Mitglieder wesentlich aktuellere Informationen – nicht nur über DECUS Aktivitäten – und es wird dem Informationsbedürfnis unserer Mitglieder über die neuesten Compaq Produkte und Lösungen Rechnung getragen.

Unterstützung der LUG-Arbeit
Compaq hat zugesagt, die LUG-Arbeit durch die Teilnahme von relevanten Compaq-Vertretern zu unterstützen. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fragen oder Probleme direkt bei Compaq zu adressieren und damit zum gegenseitigen Verständnis und einer optimalen Zusammenarbeit beizutragen.

Fragen die unsere Mitglieder bewegen
Nach der Unsicherheit, wie es im Bereich Forschung und Lehre weitergeht, gibt es inzwischen von Compaq Deutschland das Commitment sich hier stärker zu engagieren, dies wurde auch von E. Pfeiffer bei seinem Deutschlandbesuch am 18.2.99 bekräftigt. Verbesserungen der Programme sind vorgesehen. Wir haben mit Compaq über die Irritationen bei einigen unserer Mitglieder wegen der Übernahme eines Teils des Services durch Simac gesprochen. Man hat darauf reagiert, den Erhalt der Servicequalität zugesichert. Auf dem Symposium wird es zu beiden Komplexen mehr Informationen geben.

Das Symposium wird einen Markstein unserer Zusammenarbeit mit Compaq setzen. So sieht es Compaq, so sehen es wir. Kommen Sie deshalb zahlreich nach Düsseldorf und tragen Sie dazu bei – „Gemeinsam können wir etwas bewegen" . Fragen Sie uns auch auf der CeBit.

Für den Vorstand von DECUS München e.V.

Dr. Otto Titze